Bouches-du-Rhône : un non-voyant et son chien raccompagnés vers la sortie d'un restaurant, pour «éviter de salir la moquette»
LaDepeche
À Martigues, dans les Bouches-du-Rhône, un non-voyant et son accompagnant ont été contraints de quitter un restaurant avec leur chien guide. Selon ces derniers, le gérant du site ne souhaitait pas « salir sa moquette neuve ».
Dur quotidien que celui des non-voyants. À Martigues (Bouches-du-Rhône), Sylvain Campana et son accompagnant, Guillaume Valbonesi, en témoignent. Ces derniers ont témoigné de leur mésaventure ce mardi dans le journal La Provence.
Vendredi 20 septembre dernier, les deux hommes décident d'aller déjeuner dans une brasserie, qui appartient à la chaîne Au Bureau. Sur place, ces derniers choisissent de s'installer à la terrasse de l'établissement, avec un chien guide. La chaleur se fait étouffante. L'animal est en ventilation. Les deux comparses demandent finalement à être installés à l'intérieur.
Ces derniers affirment avoir essuyé un premier refus de la part de la serveuse de l'établissement. Très vite, les deux hommes tentent de convaincre l'employée en expliquant que la législation autorise les chiens guides d'aveugle à accéder aux lieux publics. Celle-ci décide finalement d'aller chercher son responsable. Cyril Jung, le gérant du site, s'obstine : le non-voyant, son accompagnant et le chien guide ne peuvent s'installer au sein de l'établissement.
Prière de ne pas salir la moquette
Sylvain Campana et Guillaume Valbonesi ne se laissent pas abattre. Ils expliquent alors au gérant qu'ils vont contacter la police et l’Association nationale des maîtres de chiens guides d’aveugles. L'accompagnant ira même jusqu'à raconter la scène sur les réseaux sociaux.
Le gérant de l'établissement obtempère finalement. Les deux hommes et l'animal sont installés à l'intérieur de la brasserie, à l'écart des autres clients de l'établissement, près des toilettes. À La Provence, Guillaume Valbonesi explique le gérant leur avait précisé qu'il s'agissait « du seul endroit sans moquette ». Le non-voyant et son accompagnant refusent d'être ainsi placés à l'écart. S'en suivent alors des échanges houleux. Cyril Jung, le gérant, refuse de les changer d'endroit. Finalement, Sylvain Campana et Guillaume Valbonesi décident de partir.
Manque de respect ?
Le journal local a alors contacté le gérant. Celui-ci décrit « un manque de respect » de la part des deux hommes : « On leur a proposé deux endroits sans moquette mais ils ont refusé et nous ont insultés. C’est à cause de ce manque de respect que nous leur avons demandé de sortir. Dans un restaurant, on vient se détendre, pas foutre le bordel ! », s'insurge le responsable.Le non-voyant et son accompagnant se sont rendus, de leur côté au commissariat. Ils ont également déclaré leur intention de réaliser une greffe au tribunal d'instance.
Des excuses
Ce mardi 24 septembre, c'est Charles Dorémus, directeur général de la chaîne de pubs et brasseries Au Bureau qui a pris la plume. Le dirigeant a présenté ses excuses sur les réseaux sociaux : « L’enseigne Au Bureau condamne fermement les faits qui se sont déroulés dans l’établissement de Martigues et présente ses excuses à Sylvain Campana. »